Tag-arkiv: zappos

Kundeservice – mere end at tage telefonen

Jeg tror ikke at jeg har givet en præsentation omkring sociale medier, hvor jeg ikke har inkluderet Zappos mindst en gang. Zappos blev købt af Amazon.com for lidt under et år siden for omkring 5 mia. kroner og mange han … Læs resten

Udgivet i Uncategorized | Tagget , , | Skriv en kommentar

Få styr på din sociale medie politik

Jeg blev inspireret af en indlæg af Søren Storm Hansen om social media policies på Dseneste.dk og vil følge op med en hurtig post her. Titlen på indlægget er: Nej, virksomheder skal ikke have en social media politik for medarbejdernes … Læs resten

Udgivet i Uncategorized | Tagget , , , , | 2 kommentarer